г. Брянск Дата публикации: 03 июня 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Котовым Артемом Александровичем (ОГРНИП: 320325600042002, ИНН: 325507648913) (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://otshitie.tilda.ws (далее — «Сайт») и пользователях его сервисов (далее — «Пользователь»).
1.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой на Сайте.
1.5. Термины и определения, используемые в настоящей Политике, применяются в значениях, установленных Законом № 152-ФЗ и Гражданским кодексом Российской Федерации.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю Сайта).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.8. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.9. Cookie-файлы — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.10. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту.

3. ПЕРЕЧЕНЬ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
3.1.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при оформлении заявки через форму на Сайте:

• фамилия, имя (ник в Telegram);
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты (при указании);
• адрес доставки Товара (при оформлении заказа);
• сведения о желаемом Товаре (размер, цвет, количество).

3.1.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта (с использованием cookie-файлов и аналогичных технологий):

• IP-адрес;
• сведения о браузере (тип, версия, язык);
• операционная система устройства;
• тип устройства и разрешение экрана;
• время и дата посещения Сайта;
• страницы Сайта, посещённые Пользователем;
• адрес страницы, с которой осуществлён переход на Сайт (referring URL);
• геолокационные данные (с точностью до города/региона);
• идентификаторы cookie-файлов.

3.1.3. Иные данные, получаемые в ходе взаимодействия с Пользователем:

• переписка с менеджером Оператора в мессенджере Telegram;
• сведения о совершённых покупках и заказах;
• данные кассовых чеков.

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, а также персональные данные несовершеннолетних Пользователей без согласия их законных представителей.
3.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные, а также поддерживает такие данные в актуальном состоянии.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:
4.1.1. Обработка данных, предоставляемых через форму заявки:

• рассмотрение и обработка входящих заявок от Пользователей;
• связь с Пользователем для согласования условий заказа (по телефону, в мессенджере Telegram, по электронной почте);
• заключение и исполнение договора розничной купли-продажи;
• оформление, подтверждение и доставка заказов;
• расчёт стоимости заказа и выставление счетов;
• направление уведомлений, связанных с исполнением договора;
• оформление возвратов и обменов Товара;
• направление информации о статусе заказа;
• исполнение требований законодательства РФ (в том числе в части применения контрольно-кассовой техники);
• разрешение спорных ситуаций и рассмотрение претензий.

4.1.2. Обработка автоматически собираемых данных (в том числе cookie-файлов):

• обеспечение функционирования и работоспособности Сайта;
• улучшение качества работы Сайта, его удобства и навигации;
• сбор статистики посещений и анализ поведения Пользователей;
• адаптация контента Сайта под устройство и предпочтения Пользователя;
• обеспечение технической защиты Сайта от несанкционированного доступа;
• проведение маркетинговых и аналитических исследований (в обезличенном виде).

4.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и иных), используются для получения информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания, а также для проведения статистических исследований на основе таких данных.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»;
• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Устав (учредительные документы) Оператора;
• договоры, заключаемые с Пользователями;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных и на обработку cookie-файлов.

5.2. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Пользователем в момент:

• нажатия кнопки «Отправить заявку» (или аналогичной) в форме на Сайте;
• проставления отметки в чекбоксе согласия с обработкой персональных данных;
• начала использования Сайта (в части обработки cookie-файлов — после подтверждения согласия через cookie-уведомление).

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или предоставления самим Пользователем в соответствии с настоящей Политикой. Заполняя соответствующие формы на Сайте, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой.
6.3. Оператор имеет право передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• для исполнения обязательств перед Пользователем (передача данных курьерским службам, транспортным компаниям, Почте России, службам доставки — в объёме, необходимом для доставки Товара);
• для исполнения требований законодательства РФ (предоставление данных государственным органам, правоохранительным органам, налоговым органам — в случаях и в порядке, установленных законом);
• для защиты прав и законных интересов Оператора в судебных органах;
• при продаже или передаче бизнеса Оператора — в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед Пользователем.

6.4. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам в коммерческих целях (в том числе для рассылки рекламных материалов) без получения отдельного согласия Пользователя.
6.5. Срок обработки персональных данных:

• персональные данные, предоставленные Пользователем через форму заявки, обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе в части хранения бухгалтерской и налоговой документации — не менее 4 (четырёх) лет);
• cookie-файлы обрабатываются в сроки, указанные в разделе 9 настоящей Политики.

6.6. По истечении срока обработки персональные данные уничтожаются, за исключением случаев, когда законодательством РФ установлен обязательный срок хранения.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ОТНОШЕНИИ ЕГО ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Пользователь имеет право:
7.1.1. Получать информацию о фактах и способах обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
7.1.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное уведомление по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 настоящей Политики.
7.1.4. Требовать исключения своих персональных данных из списков рассылки Оператора (отписаться от информационных сообщений).
7.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.
7.1.6. На реализацию иных прав в области персональных данных, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь вправе направить Оператору обращение в письменной форме по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 настоящей Политики. В обращении должны быть указаны:

• наименование (или ФИО) Оператора;
• ФИО Пользователя, контактный телефон, адрес электронной почты;
• сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором);
• суть требований Пользователя;
• личная подпись и дата.

7.3. Оператор рассматривает обращение Пользователя в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с дня его получения, и направляет мотивированный ответ Пользователю.
7.4. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе оставить обращение без ответа, если в обращении содержатся оскорбительные выражения, действия, которые могут быть квалифицированы как угроза жизни, здоровью и имуществу Оператора и (или) его работников, а также если обращение не содержит достоверных сведений, позволяющих идентифицировать Пользователя.

8. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
8.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных включают в себя:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• принятие локальных нормативных актов по вопросам обработки персональных данных;
• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
• контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по предотвращению подобных инцидентов;
• разграничение прав доступа к персональным данным;
• регистрацию действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах;
• использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ;
• хранение персональных данных в условиях, при которых обеспечивается их целостность и защищённость от неправомерного доступа;
• уничтожение персональных данных по достижении целей обработки или по истечении сроков хранения.

8.3. Оператор постоянно совершенствует систему защиты персональных данных, внедряя современные технические и организационные решения.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ
9.1. При посещении Сайта https://otshitie.tilda.ws на устройстве Пользователя могут размещаться cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя и позволяют идентифицировать устройство при повторных посещениях Сайта.
9.2. Оператор использует cookie-файлы в следующих целях:
9.2.1. Технические (необходимые) cookie-файлы:

• обеспечение корректной работы Сайта и его отдельных функций;
• сохранение настроек Пользователя (язык интерфейса, регион, валюта);
• обеспечение безопасности Сайта;
• идентификация сессии Пользователя.

9.2.2. Аналитические cookie-файлы:

• сбор статистики посещений Сайта (количество визитов, длительность сессии, просмотренные страницы);
• анализ поведения Пользователей на Сайте;
• оценка эффективности работы Сайта и его контента. Для этих целей Оператор использует сервисы: Яндекс Метрика, Google Analytics (при их наличии на Сайте).

9.2.3. Маркетинговые cookie-файлы (при наличии):

• оценка эффективности рекламных кампаний;
• показ релевантной рекламы Пользователю;
• ограничение количества показов одного и того же рекламного объявления.

9.2.4. Функциональные cookie-файлы:

• запоминание предпочтений Пользователя;
• персонализация контента Сайта.

9.3. Cookie-файлы не содержат персональных данных Пользователя в явном виде и не используются для идентификации личности. Cookie-файлы не могут быть прочитаны другими сайтами, отличными от Сайта Оператора.
9.4. Срок хранения cookie-файлов:

• сессионные cookie-файлы — удаляются автоматически после закрытия браузера;
• постоянные cookie-файлы — хранятся на устройстве Пользователя в течение срока, установленного соответствующим сервисом (от 1 дня до 24 месяцев), после чего удаляются автоматически.

9.5. Пользователь вправе в любой момент отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. Для этого необходимо:

• открыть раздел настроек браузера;
• перейти в раздел «Конфиденциальность» или «Безопасность»;
• настроить параметры блокировки cookie-файлов либо удалить уже сохранённые cookie-файлы.

9.6. Обращаем внимание Пользователя, что отключение cookie-файлов может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта, ограничению доступа к некоторым сервисам и ухудшению общего пользовательского опыта.
9.7. Продолжая использование Сайта, Пользователь подтверждает своё согласие на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой. Согласие на использование cookie-файлов может быть отозвано Пользователем путём их удаления из браузера и настройки блокировки cookie-файлов.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных персональных данных и за последствия предоставления недостоверных сведений.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу, указанному в разделе 12 настоящей Политики, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.3. Действующая редакция Политики является общедоступным документом Оператора и подлежит размещению на Сайте.
10.4. Настоящая Политика составлена в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Любые вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.5. Все предложения или вопросы по настоящей Политике Пользователь вправе направлять Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 настоящей Политики.

11. ДОСТУПНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
11.1. В соответствии с требованиями ч. 2 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ Оператор публикует в общедоступных источниках следующие сведения о себе:

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Котов Артем Александрович;
• ОГРНИП: 320325600042002;
• ИНН: 325507648913;
• Адрес места нахождения: Российская Федерация (указывается по фактическому адресу регистрации ИП);
• Сайт: https://otshitie.tilda.ws.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
12.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, применением настоящей Политики, а также обращения Пользователей относительно реализации их прав, принимаются Оператором по следующим контактным данным:


Настоящая Политика действует с момента её размещения на Сайте и подлежит применению ко всем персональным данным, обрабатываемым Оператором с момента начала функционирования Сайта.